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在app上误购违禁品,如何退货避免海关问题?

时间:2025-04-12|栏目:溧阳律师|
误购违禁品需及时退货,避免海关查扣。依据《消费者权益保护法》,退货需商品完好,运费一般自担。若不及时处理,可能导致海关罚款、商品没收等严重后果。
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误购违禁品退货方式有:联系平台、直接联系卖家。选择时,优先考虑平台介入以确保权益,若平台处理不力再直接联系卖家协商。
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误购需退货。操作如下:1.立即联系APP客服,说明误购情况;2.按照平台退货流程操作,确保商品完好退回;3.关注退货进度,若遇问题及时咨询海关或律师。

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